付款方式
Q1. 請問可以使用【ATM轉帳】付款嗎?
可以的,線上訂購完成後系統將會提供該筆訂單專屬帳號供您匯款支付交易款項。您可自行透過國內各金融機構自動櫃員機、電話語音系統、網路銀行等電子銀行通路進行匯款及/或轉帳之方式進行付款,ATM虛擬帳號並無法接受透過金融機構之"臨櫃匯款"交易付款。
Q2.【ATM匯款轉帳】付款期限為何?
本公司為保交易安全,將會對各ATM虛擬帳號設有付款時限,您必須要在付款時限24小時內完成向該ATM虛擬帳號付款,您已獲通知且知 悉該等時限;若逾期未完成付款者,該筆訂單會直接失效,需重新建立新訂單。Q3. 使用【ATM轉帳】但忘記訂單專屬帳號
可請店家查詢嗎?
僅限會員本人可登入查詢,以下為簡易操作方式:登入會員中心 > 訂單查詢 > 點選訂單號碼 > 訂單明細
於畫面中即可找到匯款帳號和付款期限。
Q4. 請問可以使用【線上刷卡】付款嗎?
本網站線上刷卡接受VISA、 Master Card與JCB信用卡交易,Q5. 如何查詢付款交易是否成功?
可登入會員中心查詢付款狀態,如有任何問題歡迎洽詢客服為您服務。
Q6. 購買說明中無法解決您的問題?
歡迎洽客服專線04-2566-8266為您服務線上購物步驟
1. 首次購物請先申請加入會員,登入本站後
將以e-mail通知您的密碼,如需修改密碼
請登入會員中心修改。
2. 登入後即可選購商品,完成點選前往結帳,
填妥所有欄位資料,按下送出訂單,即為
成功下訂,可進行下一步付款動作。
3. 選擇ATM付款方式需於期限內繳款,ATM
繳款專屬帳號於下訂日之隔日24:00失效,
您的款項一經確認後,我們將立即處理該
訂單。商品將在指定日期內宅配到指定的
交貨地。
4. 可於會員中心>訂單查詢>查詢訂單進度
5. 最快到貨日期為確認付款後3個工作天
(不含付款日)
例:9/1(五)訂購付款,最快到貨日為9/4(一)
如有特殊情況請來電洽詢。
傳統訂購步驟
1. 點選" 訂購單下載" 或 "中秋禮盒訂購單下載"
2. 載下訂購單後,填入需要的商品規格與數量
3. 請務必填妥所有表格欄位並提供匯款資料
(如:訂貨人、收貨人、匯款明細...)確認
所有資料無誤後傳真至 04-2566-8505 或
來電洽詢04-25668266。
銀行 : 中信銀行豐原分行 代碼:822
戶名:雪花齋食品有限公司
帳戶:3925-4048-0458
4. 成功收到您的訂單後,會以電話與您聯絡,
款項一經確認後,將立即處理該筆訂單。
5. 商品將於指定日期內宅配到指定的交貨地。
如未接獲店家確認電話,請來電洽詢
04-2566-8266 或0905-605816
6.貨到付款:請電洽客服或Line@由專人服務,
除需支付運費外,手續費依訂購金額大小
酌收30~90元。
(訂單金額超過一萬元恕不接受此服務)
7. 公司行號採購洽詢專線
張小姐 0905-605816
退換貨說明
★依最新法規,本店產品皆屬不易保存之食品,不適用於七天鑑賞期。
★由於本店產品為新鮮製作且具保存期限,非下列因素影響恕不接受退換貨:
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2. 產品為瑕疵品 (如:產品外觀破損,外觀明顯變質)
3. 產品內容與訂購單不符合(產品規格,數量不符)
4. 產品相關處理請於收貨當日來電洽詢客服人員。
5. 退回之商品請完整包裝,以利加速處理流程,縮減您等候的時間(商品、附件、包裝材料、及所有附隨文件或資料)
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