訂購注意事項
請儘可能提前送達,避免包裹集中在中秋節繁盛期當週
★本網站由豐原產地工廠直送★
★提醒您!本產品無添加防腐劑,購買後請於保存期限內食用完畢,確保產品新鮮度。
★請避免置放於日照直射,高溫潮濕場所。
★ 為防止宅配過程中受碰撞和高溫潮溼等因素影響,本店產品豆沙系列和伍仁餅系列將以脫氧包裝出貨。
★ 蛋糕系列和雪花糕系列(綠豆糕)以普通包裝冷藏宅配出貨。
★ 跨行匯款或跨行ATM轉帳所產生的手續費需自行負擔。

付款方式
付款方式Q&A:
Q1. 請問可以使用【ATM轉帳】付款嗎?
可以的,線上訂購完成後系統將會提供該筆訂單
專屬帳號供您匯款,收款銀行為國泰世華銀行
(代碼:016),提醒您,跨行匯款&轉帳手續費
需自行負擔。
Q2.【ATM匯款轉帳】付款期限為何?
訂單專屬帳號將於訂購隔天午夜24:00失效,該訂單
將自動取消,請重新登入官網訂購。
Q3. 使用【ATM轉帳】但忘記訂單專屬帳號
可請店家查詢嗎?
因個資問題管理員無權限查詢您的匯款專屬帳號,
僅限會員本人可登入查詢,以下為簡易操作方式:
登入會員中心 > 訂單查詢 > 點選訂單號碼 > 訂單明細
於畫面中即可找到匯款帳號和付款期限。
Q4. 請問可以使用【線上刷卡】付款嗎?
本網站線上刷卡接受VISA、 Master Card與JCB信用卡交易,
Q5. 如何查詢付款交易是否成功?
可登入會員中心查詢付款狀態,如有任何問題歡迎
洽詢客服為您服務。
Q6. 購買說明中無法解決您的問題?
歡迎洽客服專線04-2566-8266為您服務
線上購物步驟
1. 首次購物請先申請加入會員,登入本站後
將以e-mail通知您的密碼,如需修改密碼
請登入會員中心修改。
2. 登入後即可選購商品,完成點選前往結帳,
填妥所有欄位資料,按下送出訂單,即為
成功下訂,可進行下一步付款動作。
3. 選擇ATM付款方式需於期限內繳款,ATM
繳款專屬帳號於下訂日之隔日24:00失效,
您的款項一經確認後,我們將立即處理該
訂單。商品將在指定日期內宅配到指定的
交貨地。
4. 可於會員中心>訂單查詢>查詢訂單進度
5. 最快到貨日期為確認付款後3個工作天
(不含付款日)
例:9/1(五)訂購付款,最快到貨日為9/4(一)
如有特殊情況請來電洽詢。
1. 點選" 訂購單下載" 或 "中秋禮盒訂購單下載"
2. 載下訂購單後,填入需要的商品規格與數量
3. 請務必填妥所有表格欄位並提供匯款資料
(如:訂貨人、收貨人、匯款明細...)確認
所有資料無誤後傳真至 04-2566-8505 或
來電洽詢04-25668266。
銀行 : 中信銀行豐原分行 代碼:822
戶名:雪花齋食品有限公司
帳戶:3925-4048-0458
4. 成功收到您的訂單後,會以電話與您聯絡,
款項一經確認後,將立即處理該筆訂單。
5. 商品將於指定日期內宅配到指定的交貨地。
如未接獲店家確認電話,請來電洽詢
04-2566-8266 或0905-605816
6.貨到付款:請電洽客服或Line@由專人服務,
除需支付運費外,手續費依訂購金額大小
酌收30~90元。
(訂單金額超過一萬元恕不接受此服務)
7. 公司行號採購洽詢專線
張小姐 0905-605816
呂先生 0910-495630
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